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淘宝是中国的在线购物平台。它的总部设在杭州，归阿里巴巴所有。根据Alexa排名，它是2021年全球访问量第八大的网站。淘宝网于2003年4月21日由阿里云计算（北京）有限公司注册。淘宝商城通过为小企业和个体企业家开设主要面向华语地区（中国大陆、香港、澳门和台湾）和海外消费者的网上商店提供平台，促进消费者对消费者(C2C)零售，由网上账户支付。它的商店通常提供快递服务。
卖家可以通过固定价格或拍卖方式发布商品进行销售。拍卖只占交易的一小部分，而大部分产品是以固定价格出售的新商品。买家可以使用评级、评论和投诉来评估网站上的卖家背景。淘宝流行的支付平台是阿里巴巴的支付宝。截至2016年，产品列表超过10亿个，2017年淘宝和天猫的总交易额达到3万亿元。 淘宝的历史： 淘宝网（前身为“淘宝”）是阿里巴巴在eBay以1.8亿美元收购当时中国在线拍卖领头羊易趣网后于2003年5月推出的。它成为中国消费电子商务市场的主要竞争者。为了对抗eBay的扩张，淘宝向卖家提供免费商品。它引入了用于促进买卖双方沟通的即时通讯和基于托管的支付工具：支付宝。淘宝在两年内成为中国大陆的市场领导者。其市场份额在2003年至2005年间从8%增长到59%，而eBay中国则从79%下降到36%。eBay于2006年关闭了其中国网站。
2008年4月，淘宝推出了一个新的B2C专用平台，称为淘宝商城，以补充其C2C市场。淘宝商城已成为中国消费者购买优质名牌商品的目的地。淘宝商城于2010年11月推出独立域名天猫.com，并加强对产品垂直领域的关注和购物体验的改进。2011年6月成为独立企业，并于1月更名为天猫（天猫）2012年。 2008年，淘宝通过实施“大淘宝”战略，推动了中国网络购物行业的整体发展，旨在成为所有电子商务市场参与者的电子商务基础设施服务提供商。 2010年10月，淘宝测试版推出了eTao作为独立的在线购物搜索引擎，提供来自中国多个主要消费电子商务网站的商家信息。在线购物者将能够使用该网站来比较卖家之间的价格。根据阿里巴巴集团网站，一淘提供亚马逊中国、当当、国美、一号店、耐克中国和凡客，以及淘宝和天猫的产品。 2011年5月，阿里巴巴集团以淘宝商城品牌在北京开设零售店。五层25,000平方米的淘宝商城iFengChao家具展厅作为其在线商店的补充。 2011年6月，阿里巴巴集团执行董事长兼前CEO马云宣布淘宝将拆分为三个不同的公司：淘宝（C2C平台）、天猫（B2C平台；当时称为淘宝商城）和eTao（搜索网购引擎）。据说此举对于淘宝来说是必要的，以“应对过去两年出现的竞争威胁，在此期间互联网和电子商务格局发生了巨大变化。” 2012年淘宝开始接受国际Visa和MasterCard信用卡和借记卡。
2013年4月29日，阿里巴巴宣布向新浪微博投资5.86亿美元。据路透社报道，这笔交易“应该会为阿里巴巴的淘宝市场带来更多的网络流量”。2013年8月1日，阿里巴巴推出了淘宝微博，允许用户将新浪微博账号与淘宝账号绑定。 淘宝的吉祥物: 淘宝的吉祥物是一个对话泡泡，代表了淘宝的企业文化。马云向外界介绍了淘宝，“我们是蚂蚁军”。马云曾组织2000多名员工聚集在体育馆庆祝成立五周年。晚会上，淘宝员工挥舞着淘宝吉祥物——“蚂蚁”的旗帜。在持续了四个小时的庆祝活动结束时，全体员工手拉手站在一起，唱着“不经历风雨，就看不到彩虹。组织起来的蚂蚁可以战胜大象。” 淘宝直播: 2018年，阿里巴巴推出了名为阿里巴巴直播的流媒体服务。创建这项服务的目的是让在线零售商利用社交购物来推销他们的产品。此项服务的受欢迎程度和成功率显着增长，使用这项服务的84家商店在2020年的销售额为740万美元。淘宝表示，他们预测其平台上的直播将产生超过5000亿的销售交易。 阿里巴巴推广了一种新型的直播方式，称为村播，以农村卖家为特色。淘宝在应用中给他们自己的类别，目的是让这些农村卖家更容易在平台上找到客户和粉丝。 淘宝光棍节： 双十一（又称双十一购物狂欢节，同11/11）是中国最大的网购日。它于每年11月11日举行。它利用了中国大学生为??庆祝他们的单身而创造的中国光棍节。活动一经推出，便获得了广泛关注，吸引了其他电商纷纷效仿。由于双十一交易量和收入巨大，淘宝在12月12日（12/12）又推出了促销活动，此后每年的交易量都创下历史新高。 东南亚淘宝: 2013年9月，淘宝开通东南亚站。提供东南亚主要语言的翻译功能。 |
