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什么是供应链管理(SCM)？ 供应链管理(Supply Chain Management，简写：SCM)是对公司产品和服务的生产和分销进行监控和优化。它旨在改进和提高将原材料和零部件转化为最终产品并将其送达最终客户的所有流程的效率。有效的SCM可以帮助简化公司的活动，以消除浪费、最大化客户价值并在市场上获得竞争优势。 关键要点 ●.供应链管理(SCM)是对公司货物和服务流的集中管理，包括将原材料和零部件转化为最终产品的所有流程。 ●.通过SCM，公司可以削减多余的成本，并更快、更高效地向消费者提供产品。 ●.良好的供应链管理可以帮助避免昂贵的产品召回和诉讼以及负面宣传。 ●.SCM最关键的五个阶段是规划、采购、生产、分销和退货。 ●.供应链经理的任务是控制和降低成本并避免供应短缺。 供应链管理(SCM)如何运作 SCM代表着企业为使其供应链尽可能高效和经济而不断做出的努力。通常，SCM试图集中控制或链接产品的生产、运输和分销。通过管理供应链，公司可以削减多余的成本和不必要的步骤，并更快地将产品交付给消费者。这是通过对内部库存、内部生产、分销、销售和公司供应商库存进行更严格的控制来实现的。 SCM的理念是，几乎每一款进入市场的产品都是由组成供应链的多个组织共同努力的结果。尽管供应链已经存在多年，但直到最近，许多公司才开始关注供应链，将其作为运营的增值部分。 供应链管理(SCM)的5个阶段 供应链经理的工作不仅仅是传统的物流和采购。他们必须找到提高效率和降低成本的方法，同时避免短缺并为意外情况做好准备。通常，SCM流程包括以下五个阶段： 1.规划 为了从SCM中获得最佳效果，流程通常从规划开始，以使供应与客户和制造需求相匹配。公司必须尝试预测未来的需求并采取相应行动。这意味着要考虑制造每个阶段所需的原材料或组件、设备容量和限制以及人员配备需求。 大型企业通常依靠企业资源规划（ERP）软件来帮助协调流程。 2.采购 有效的SCM流程在很大程度上依赖于与供应商的牢固关系。采购需要与供应商合作，以供应整个制造过程中所需的材料。不同的行业会有不同的采购要求。一般来说，SCM采购涉及确保： ●.原材料或零部件符合生产货物所需的制造规格。 ●.支付给供应商的价格符合市场预期。 ●.供应商可以灵活地因不可预见的事件提供紧急材料。 ●.该供应商有按时、高质量交付货物的良好记录。 当制造商处理易腐烂商品时，供应链管理尤为重要。 √.重点：在采购商品时，公司应该注意交货时间以及供应商是否能够满足其需求。 3.制造 利用机器和劳动力将公司从供应商处获得的原材料或零部件转化为新产品是供应链管理流程的核心。虽然最终产品不是供应链管理的最终阶段，但它是制造流程的最终目标。 制造过程可以进一步细分为组装、测试、检查和包装等子任务。在制造过程中，公司必须注意浪费或其他可能导致偏离原计划的因素。例如，如果一家公司由于员工培训不足而使用的原材料比计划和采购的多，那么它必须纠正这个问题或重新审视供应链管理的早期阶段。 4.交付 产品生产出来并销售完毕后，企业必须将产品送到客户手中。拥有有效供应链管理的企业将拥有强大的物流能力和配送渠道，确保及时、安全、廉价地交付产品。这包括如果一种运输方式暂时无法使用，则要有备用或多样化的配送方式。例如，配送中心区域创纪录的降雪会如何影响公司的配送流程？ 5.退货 SCM流程以对产品和客户退货的支持而结束。退货流程通常称为逆向物流，公司必须确保有能力接收退回的产品并正确分配退款。无论是公司进行产品召回还是客户对产品不满意，都必须纠正与客户的交易。 退货也可以是一种有价值的反馈形式，帮助公司识别有缺陷或设计不当的产品并做出必要的更改。如果不解决客户退货的根本原因，SCM流程就会失败，退货可能会持续存在。 供应链模型的类型 并非所有公司的供应链管理都一样。每个企业都有自己的目标、约束和优势，这些将决定其SCM流程。以下是公司可以采用的一些模型来指导其SCM工作： √. 连续流模型 连续流动模型依赖于制造商反复生产相同的产品，并预期客户需求不会发生太大变化。作为最传统的供应链方法之一，该模型通常最适合成熟行业。 √. 敏捷模型 敏捷模式优先考虑灵活性，因为公司可能在任何时候都有特定需求，必须做好相应调整的准备。这种方法最适合需求不可预测或定制产品的公司。 √. 快速模型 这种模式强调产品生命周期短，产品周转快。使用快速链模式，公司力求抓住趋势，快速生产商品，并确保在趋势结束前将产品全部售出。 √. 灵活的模型 灵活的模式最适合受季节性影响的公司。有些公司在旺季的需求要求可能更高，而其他公司的需求要求则较低。灵活的供应链管理模式可确保轻松增加或减少生产。 √. 高效模型 在利润率非常低的行业中竞争的公司可能会努力通过使其供应链管理流程最高效来获得优势。这可能涉及想出更好地利用设备和机械、管理库存和处理订单的方法。 √. 定制模型 如果上述任何模型都不适合公司的需求，公司可以随时应用定制模型。这对于技术要求高、专业性强的行业（例如汽车制造商）来说通常是必要的。 供应链管理(SCM)的示例 沃尔格林博姿联合公司(Walgreens Boots Alliance Inc.)意识到供应链管理(SCM)对业务的重要性，决定通过投资技术来简化整个流程，从而改变其供应链。其中包括使用从其9,000家门店和20,000家供应商收集的大数据，以帮助提高其预测能力并更好地管理销售和库存。2019年，该公司任命了首位首席供应链官。 沃博联还将SCM纳入其环境、社会和治理(ESG)计划。例如，该公司开始要求供应商填写一份在线调查问卷，询问有关其ESG实践的问题，例如他们是否制定了减排目标以及他们使用的材料类型。 为什么供应链管理很重要？ 供应链管理很重要，因为它可以帮助实现多个业务目标。例如，控制制造流程可以提高产品质量，降低召回和诉讼风险，同时帮助打造强大的消费者品牌。同时，控制运输程序可以避免代价高昂的短缺或库存过剩时期，从而改善客户服务。总体而言，供应链管理为公司提供了多种提高利润率的机会，对于拥有大型国际业务的企业尤其重要。 道德与供应链管理有何关系？ 道德已成为供应链管理中越来越重要的一个方面，甚至导致了一套称为供应链道德的原则的建立。如今，许多投资者都想知道公司如何生产产品、如何对待员工以及如何保护环境。因此，公司采取的应对措施是采取措施减少浪费、改善工作条件并减少对环境的影响——所有这些都可能涉及供应链管理。 供应链管理职位薪水是多少？ 根据Salary网站的数据，截至2024年5月28日，美国各地供应链经理的平均年薪在111,000美元至142,000美元之间。 最后： 供应链始于从供应商处订购原材料或零部件，终于向最终消费者交付成品或服务。在供应链管理中，供应链中的每个环节都可能提供增加价值或减少低效率的机会。运行良好的SCM计划可以增加公司的收入、降低成本并提高盈利能力。 |
