Qualtrics 是一家私人控股的体验管理公司,它使复杂的研究变得简单,并使用户能够在一个地方捕捉客户、产品、品牌和员工体验洞察力。它是一款订阅软件,用于收集和分析市场研究、客户满意度和忠诚度、产品和概念测试、员工评估和网站反馈的数据。 Qualtrics 使复杂的研究变得简单,并使用户能够在一个地方捕捉客户、产品、品牌和员工体验的洞察力。 Qualtrics 由 Scott M. Smith、Ryan Smith、Jared Smith 和Stuart Orgill于2002年创立。该公司的联合总部位于美国犹他州普罗沃和华盛顿西雅图。它还在爱尔兰共和国都柏林、澳大利亚悉尼、德国慕尼黑、美国华盛顿特区、美国德克萨斯州达拉斯设有办事处。 Qualtrics Experience Management (XM) 是唯一可帮助品牌持续评估其四个核心体验(客户、员工、产品和品牌)质量的软件平台。 使用 Qualtrics 进行的定量统计分析被许多专业和学术期刊引用。Qualtrics 成为第一个通过预测智能支持的关键指标来衡量员工体验的员工管理平台。 Qualtrics 得到 Accel、Insight Venture Partners 和红杉资本的支持。迄今为止,该公司已筹集了总计4亿美元的资金。2018年11月,SAP 以惊人的8B 美元收购了 Qualtrics。Qualtrics于2021年1月28日上市。该公司从上市中筹集了1.6B 美元,IPO 估值为15B 美元。 |